当ホテルでは、ご宿泊前のトライアルを必須としています。

まずは一度ご来店いただき、実際にホテルでワンちゃんをお預かりすることで、ホテルでの過ごし方や、スタッフとの相性、対応方法などを確認します。

トライアルでは最大６時間までお預かりすることができ、料金は3時間分になります。初めての場所で過ごすワンちゃんの様子を確認し、ご宿泊をより安心して迎えられるよう、事前にしっかりと準備を整えます。

トライアル中の約1時間は、オーナー様との面談のお時間です。

普段どのように過ごしているのか、性格、ほかのワンちゃんとの接触は可能か、運動は好きか、アレルギーの有無など、ワンちゃんについて詳しくお伺いします。日ごろの様子をお聞かせいただくことで、ワンちゃんに合ったお預かりに繋げていきます。

また、トライアル中はオーナー様もホテル内をご見学いただけます。実際の環境や雰囲気をご自身の目でご確認いただけます。

トライアル当日は以下の持ち物をご持参いただきますよう、よろしくお願いいたします。

・狂犬病予防接種、混合ワクチンの証明書

・首輪またはハーネス、リード

・おやつ

・マナーウェア（おむつ）

以下は必要に応じてご持参ください。

・ごはん、お薬

・ベッド

・おもちゃなど普段使っているもの